A Gerência da RSM, Lda. reconhece a Qualidade como vector fundamental na sua actividade procurando satisfazer os requisitos e expectativas dos seus clientes, colaboradores e sociedade em geral, adoptando como valores essenciais, o profissionalismo, a solidariedade e a honestidade em observância dos valores éticos e profissionais.
Deste modo, a Política da Qualidade da RSM, Lda. encontra-se consubstanciada principalmente nos seguintes compromissos:
- Satisfazer os Clientes nos serviços prestados de forma a garantir a sua confiança e fidelização.
- Assegurar condições adequadas ao cumprimento da legislação, satisfação, motivação e valorização dos seus Colaboradores.
- Dotar a empresa de recursos, humanos e materiais, de modo a assegurar o cumprimento da legislação e manter adequados níveis de competitividade dos serviços prestados e satisfazer as expectativas da sociedade.
- Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando o cumprimento dos seus requisitos.
- Para este efeito a Gerência assegura que a Política da Qualidade é implementada, mantida, comunicada e compreendida a todos os níveis da organização, promovendo o empenhamento e participação dos seus colaboradores