Donald is mede-oprichter van DialoogPartners.
Samenwerken begint met het accepteren van de ander zoals die is. Ieder mens heeft een unieke identiteit die gevormd is door een mix van opvoeding, jeugd, intellect, talenten, non-talenten, culturele en/of religieuze achtergrond, tradities, opleiding, ervaringen en met succesvolle en minder succesvolle resultaten. Daarom begint de eerste stap bij samenwerken altijd met elkaar beter te leren kennen. Wie ben je? Wat wil je? Wat kan je? Waar sta je voor? Waar ga je voor? Als ik mijn mede-samen-werkers beter ken en daardoor beter begrijp zal het samenwerken ook beter verlopen.
Donald’s talent is dan ook om in die potpourri van identiteiten structuur aan te brengen om vervolgens met die potpourri van identiteiten de gewenste doelen te bereiken.
Als docent/coach automatiseerder van het eerste uur heeft hij aan de basis gestaan van de ontwikkeling van, en het les geven in, het vak dat vandaag-de-dag ICT heet. Via programmering, ontwerp en informatie-analyse is hij systeemarchitect geworden. Een systeemarchitect kijkt bedrijfsbreed naar de gewenste veranderingen in organisaties. En naar de consequenties ervan.
Zijn talent is om een eenheid van denken en een eenheid van werken te creëren om zo te helpen doelstellingen, zowel op individueel als op groepsniveau helder en eenduidig geformuleerd te krijgen en lijn te brengen in de weg naar het realiseren van die doelen.
Donald Pagrach mag je rustig visionair noemen. “Tevreden klanten en blije medewerkers” was in 1997 bij de start van de onderneming waar hij directeur van was het missionstatement. Notabene al in 1997!!! Ook introduceerde hij voor elke medewerker, ongeacht de functie, een sabbatical van eens in de 5 jaar 25 dagen extra vrij met een zakcentje om na te denken over vervolgstappen in leven en carrière.
Tot op de dag van vandaag krijgt elke medewerker bij elke kwartaalborrel een enveloppe met een voor elke medewerker gelijke inhoud aan contant geld waarvan de hoogte bepaald werd door de financiële resultaten van het afgelopen kwartaal. Binnen enkele jaren werd dit het grootste softwarehuis in de paramedische zorg in Nederland en is dit nog steeds.
Maatschappelijk is en was hij betrokken bij culturele instellingen en bestuurlijk bij Raden van Advies, Raden van Toezicht en Raden van Commissaris.